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敏華國內售后服務政策

第一條: 保修服務

產品名稱產品部位保修年限備注
沙發真皮/仿皮面料1年符合產品保用證之中內容,正常使用情況下(功能鐵架10年保修適用于2019年12月1日之后生產的產品;科技布5年保修適用于2019年12月之后生產的產品,之前的為2年;玻璃類簽收后破碎及外觀裝飾件簽收后刮傷,均不在保修范圍內)
1年
科技布5年
沙發其他部位1年
功能鐵架10年 
按摩椅按摩椅面料1年
按摩椅主板1年
按摩椅其他部位1年
配套大理石1年
其他1年

注: 保修期內,對非人為造成的有質量問題的產品提供免費保修服務。

第二條: 全國免費服務電話    400 886 3668

第三條: 保修政策

自您購買芝華仕產品之日(以保修卡生效日期為準,以下同)起7日內(含第7日),如果您所購買的產品出現質量問題,您可以選擇退貨、換貨或者修理;如需辦理退貨時,將全額退還貨款,但需收取單趟運費以及保留好包裝物料。

第四條: 以下情況不能享受保修服務

  • 如發現產品被改裝,改造或被非授權人士維修。

  • 未按照本產品質量保用證操作。

  • 由天災、自然災害、火災、國家戰亂或事故而引起的故障或損壞。

  • 錯用電壓,或由疏忽和濫用而引起的損壞。

  • 附件或消耗品。

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